Tư vấn hỗ trợHƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN
Bước 1: Trên website https://gosim.vn/, khách hàng nhấn chọn các sản phẩm hiện có trên website, hoặc nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
Bước 2: Xem thông tin giới thiệu chi tiết về các gói sản phẩm, sau đó nhấn chọn “Mua ngay” để tiến hành mua sản phẩm
Bước 3: Trong form “Thông tin thanh toán”, khách hàng nhập đầy đủ thông tin gồm Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, lựa chọn phương thức thanh toán rồi xác nhận “Thanh toán”.
Bước 4: Hệ thống chuyển sang giao diện cổng thanh toán trực tuyến PayME. Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên giao diện Website để hoàn tất đặt hàng trực tuyến.
Bước 5: Sau khi khách hàng đặt hàng và thanh toán thành công chúng tôi sẽ gửi email cho quý khách để xác nhận
- Đối với eSIM: Khách hàng sẽ nhận mã QR của eSIM qua email đã đăng ký khi đặt hàng trực tuyến trên website https://gosim.vn/ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xác nhận đặt hàng thành công trên website. Sau khi nhận được mã QR, khách hàng vui lòng đến trực tiếp điểm cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc tải app kích hoạt của nhà mạng để xác thực thông tin và được nhân viên hỗ trợ đăng ký thuê bao, kích hoạt eSIM.
- Đối với Thẻ điện thoại: Mã thẻ nạp điện thoại sẽ được chúng tôi gửi qua email của khách hàng trong vòng 01 giờ kể từ thời điểm đặt hàng thành công trên website.
Trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp tới:
Hotline/Zalo: 0876552828
Email: apdigital.vn@gmail.com
Để được hướng dẫn và hỗ trợ!
